RuangOto.com – PT Isuzu Astra Motor Indonesia kembali mengikuti ajang The 14th Isuzu World Technical Competition (I-1 GRAND PRIX) untuk unit commercial Vehicle, yang telah diadakan pada tanggal 29-30 Oktober 2019 kemarin, di Isuzu Manufacturing Service Training Centre (MSTC), Fujisawa-shi, Kanagawa. Pada ajang ITSC tahun ini, Isuzu berhasil memboyong juara untuk seluruh kategori yaitu, Juara 3 untuk Team Competition, dan Juara I untuk Individual Competition.
Kompetisi ITSC yang ke 14 ini diikuti oleh 32 negara, yang dibagi menjadi 2 kategori negara; yaitu kategori A (Negara maju – standar emisi EURO 4 ke atas), dan kategori B (Negara Berkembang – standar emisi EURO 3 ke bawah). Dari pembagian Kategori ini Isuzu Indonesia masuk ke dalam kategori B. Peserta Isuzu Indonesia yang ikut berlomba di ITSC ke 14 ini adalah
-Iski Nur Fajarudin (Technician) dari Astra Isuzu Solo
-Dita Aditya Sumarno (Technician) dari Astra Isuzu Cirebon
-Arief Budiman (Coach) dari Isuzu Astra Motor Indonesia
Untuk di ITSC tahun ini, untuk kategori B yang dikompetisikan adalah Team Competition, dimana kompetisi tim ini terdiri dari 2 teknisi dan 1 coach, dan dalam kompetisi ini mereka harus mengerjakan;
Simulasi penanganan keluhan pelanggan, dengan melakukan analisa trouble shooting pada kendaraan Isuzu dengan menggunakan Isuzu scan tool yaitu Global Isuzu Diagnostic Service System (GIDSS), dengan Waktu pengerjaan total 35 menit (10 menit strategi time dan 25 menit kompetisi).
Dalam Kompetisi ini yang dinilai adalah tes teori 40% dan praktek Kendaraan 60%. Jumlah peserta yang berkompetisi di katagori B ini terdiri dari 22 team perwakilan dari 22 negara.
PT Isuzu Astra Motor Indonesia dalam lomba ini mendapatkan nilai 181 dan meraih juara 3, Juara 2 diraih oleh JSC ‘Isuzu Rus’ (Russia) dengan nilai 182, dan Juara I diraih oleh Isuzu Vietnam CO.LTD (Vietnam) dengan nilai 196.
Individual Competition, dimana kompetisi ini dilakukan oleh 1 orang teknisi saja. Dalam kompetisi ini teknisi harus menyelesaikan;
Simulasi pekerjaan pemeriksaan cepat (quick inspection) pada kendaraan Isuzu dengan tujuan memberikan rekomendasi order pekerjaan. Teknisi harus menyelesaikan dengan waktu pengerjaan 20 menit, dimana dalam waktu tersebut dibagi lagi menjadi 3 menit strategi dan 17 menit kompetisi. Dan untuk kriteria penilaian di kompetisi ini, yaitu tes teori 40% dan praktek Kendaraan 60%. Pada kompetisi individual teknisi ini, yang berpartisipasi ada 64 mekanik dari 32 negara. Isuzu Indonesia, yang diwakili oleh Iski Nur Fajarudin (Isuzu Astra Motor Indonesia) mampu mengalahkan 64 mekanik tersebut dengan meraih juara 1, sedangkan juara 2 diraih oleh Josiah Carr perwakilan dari Isuzu Commercial Truck of Amerika INC (USA), dan disusul Juara 3 oleh Takahiro Ishimaru dari Isuzu Motor Chugokushikokun Limited Jepang.
“Kemenangan tim Mekanik Isuzu Indonesia ini membuktikan bahwa Isuzu Indonesia terus menerus berupaya memberikan pelayanan terbaik dalam hal After Sales Service, serta didukung oleh mekanik- mekanik yang handal, memiliki kualitas yang diakui oleh internasional, dan fokus kepada kebutuhan customer dalam perjalanan bisnis customer’’. Ujar Ernando Demily selaku President Director.
Kompetisi ITSC yang diadakan setiap tahun ini juga merupakan salah satu bukti kehandalan mekanik – mekanik Isuzu Indonesia sudah diakui di tingkat International, dengan diraihnya peringkat pertama dalam I-1 Grand Prix Isuzu World Technical Competition selama 5 tahun berturut – turut.
Discussion about this post