“SELALU BERSAMA” KONSUMEN DIMANAPUN & KAPANPUN
RuangOto.com – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) tampil di gelaran GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2023 dengan mengusung tema “Selalu Bersama” sebagai wujud komitmen layanan kepada konsumen Indonesia, baik dari aspek penjualan hingga purna jual yang lengkap dan terpadu.
Isuzu hadir di hall 3 dengan menyuguhkan line up unggulan, serta display kendaraan niaga untuk berbagai bidang usaha. Hal ini sesuai makna dari tema Selalu Bersama, yakni menemani kebutuhan konsumen Indonesia apapun usahannya.
“Tema Selalu Bersama di GIIAS 2023 juga sejalan dengan tagline Isuzu yaitu Real Partner, Real Journey. Dimana kata Real Partner itu sendiri artinya kami menghadirkan produk yang sesuai kebutuhan, berserta layanan service dan spareparts. Kemudian Real Journey bermakna, dimanapun dan kapanpun Isuzu akan selalu ada menemani konsumen Indonesia,” jelas Attias Asril, selaku Business Strategy Div.Head PT IAMI.
Suguhan menarik digelar Isuzu selama 10 hari perhelatan GIIAS 2023, yang berlangsung pada 10-20 Agustus 2023 di ICE BSD, Tangerang Selatan. Suguhan menarik tersebut yang disiapkan, yaitu mulai dari promo penjualan, games interaktif, talkshow edukatif, event Isuzu Real Modification Contest, hingga program kesehatan berupa medical health check gratis menggunakan Isuzu Elf M-Klinik yang bekerja sama dengan Asuransi Astra
BAK KAYU, FRUIT TRUCK HINGGA REFRIGERATOR
Teknologi diesel modern common rail Isuzu Euro 4 telah terbukti dan teruji tangguh di segala medan. Hal ini menjadi nilai lebih bagi konsumen dalam menekuni berbagai lini usaha.
Mulai dari usaha general transporter, usaha tersebut paling cocok menggunakan Isuzu Elf NMR series dengan aplikasi bak kayu. Dan penggunaannya biasa digunakan di rural area, mengingat segmen transporter umum merupakan yang terbesar di Indonesia.
Isuzu Elf NMR series NMR Bak Kayu ini ideal digunakan untuk banyak kebutuhan. Contohnya seperti penggunaan unit pada pengangkutan hasil bumi berupa sayur dan buah-buahan. Selain itu, dapat dipakai juga untuk mengangkut logistik umum lainnya.
Berikutnya, di booth Isuzu GIIAS 2023 juga dihadirkan contoh aplikasi fruit truck menggunakan unit Isuzu Traga, sebuah medium pick up yang fleksibel menjangkau perkotaan dan pemukiman. Hal ini menjawab kebutuhan bisnis di dunia kuliner yang telah terjadi perubahan, dimana semakin banyak kegiatan “jemput bola” yang bukan hanya dilakukan di restoran, tetapi juga bisa mendatangi konsumen kapanpun dan dimanapun.
Di GIIAS 2023, melalui fruit truck Isuzu Traga ini, tren kuliner yang sehat telah diwujudkan. Yakni dengan berkerjasama dengan PT Sewu Segar Nusantara atau yang biasa dikenal dengan Sunpride. Dimana tujuan diadakannya activation ini ialah agar orang bisa makan buah-buahan langsung ditempat dengan vibes modern dan healthy dimanapun serta kapanpun.
Selanjutnya tren industri frozen food (makanan beku) juga diakomodir melalui penyedian Isuzu Traga dan Isuzu Giga yang telah didesain sebagai unit refrigerator. Khususnya dalam memenuhi kebutuhan rantai pasok dingin alias cold chain supply. Kehandalan unit Isuzu dan layanan purna jual memastikan operasional tak boleh sampai mogok, serta suhu dan temperaturnya harus ter-manage dengan baik.
“Tak ada kompromi, bisnis rantai pasok dingin harus siap terus berkerja kapanpun dan dimanapun dibutuhkan, zero downtime adalah etos kerja yang mutlak. Serta menjadi perhatian Isuzu melalui keandalan produknya yang dipadu dengan dukungan after sales dan spare part di seluruh Indonesia,” tegas Attias Asril.
ON-ROAD HINGGA OFF-ROAD
Sesuai dengan DNA Isuzu, yakni menghasilkan produk yang berkualitas dengan teknologi modern Euro 4 Common rail yang irit bahan bakar, mesin handal serta panjang usia pakainya. Isuzu itu sendiri hingga saat ini telah dipercaya oleh berbagai instansi pemerintahan maupun swasta sebagai unit operasionalnya.
Salah satunya ialah All New Isuzu D-MAX 4×4, dengan fitur dan kemampuannya yang telah menjadi pilihan populer untuk digunakan sebagai kendaraan operasional oleh Korps Samapta Bhayangkara Kepolisian Negara Republik Indonesia (Sabhara Polri).
Sebagai mobil patroli, pengawalan hingga pengendalian massa, All New Isuzu D-MAX menawarkan sejumlah kelebihan yang membuatnya menjadi pilihan ideal untuk tugas-tugas penegakan hukum. Ideal lainnya ialah dapat digunakan pada intasan on-road hingga off-road sekalipun.
All New Isuzu mu-X yang dipajang di booth Isuzu GIIAS 2023 termasuk istimewa lantaran juga menjadi salah satu dari kendaraan operasional Perusahaan Umum Kehutanan Negara (Perhutani).
Sebagai informasi, PT. Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation (Astra Isuzu) pada awal Juni 2023 lalu telah menyerahkan sebanyak 70 unit Isuzu mu-X 4×4 sebagai kendaraan operasional Perhutani.
All New Isuzu mu-X 4×4 dipilih karena sesuai dengan standardisasi kendaraan operasional Perhutani, yakni jenis four-wheeld drive (4WD) dan terbukti andal digunakan Perhutani selama tiga tahun terakhir.
LAYANAN PURNAJUAL DOUBLE STRIKER
Satu tahun kebijakan standar emisi gas buang mesin diesel Euro 4 dijalankan, Isuzu telah melakukan banyak hal untuk memastikan customer merasa aman dan nyaman. Pembuktiannya di tahun 2022 Isuzu Indonesia mencapai “All Time High” sepanjang sejarah Isuzu di tanah air.
Isuzu Indonesia menerapkan strategi double striker, yakni wujud layanan menyeluruh. Tidak hanya jual unitnya saja, namun mencakup jaminan ketersedian sparepart dan service yang paripurna. Sebab di industri kendaraan niaga, unit konsumen merupakan alat produksi yang harus selalu siap kapanpun dan dimanapun.
Sesuai tema Isuzu GIIAS 2023 “Selalu Bersama”. Isuzu Indonesia memberikan layanan handal, melalui jaringan Bengkel Resmi, Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), Bengkel Mitra, Field Advisor, hingga Training Center. Serta didukung pula dengan jaringan Part Depo, Mini Depo dan Part Shop yang tersebar di seluruh pelosok Indonesia.
Aspek komunikasi yang serba digital juga telah diwujudkan Isuzu guna memberikan peace of mind kepada konsumen dalam mengakses produk dan layanan Isuzu Indonesia. Diantaranya digitalisasi layanan melalui aplikasi MyIsuzuID, website IsuzuLink, layanan customer service Isuzu Contact Center, serta Command Center Isuzu.
“Melalui strategi double striker, Isuzu juga terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang optimal. Serta menemani perjalanan customer menuju kesuksesan. Melalui tema Selalu Bersama ini, Isuzu ingin meyakinkan ke customer bahwa Isuzu merupakan real partner serta real journey for customer,” sambung Attias, yang akrab disapa Aat.