Jaminan Spare Part Original Peugeot Bergaransi
RuangOto.com – Layanan after sales menjadi fokus Astra Peugeot dalam menangani pelanggan-pelanggan kendaaraan Peugeot yang ada di Indonesia setelah tidak lagi menjual kendaraan baru. Kepuasan pelanggan adalah tolak ukur untuk Astra Peugeot.
Selain layanan perbaikan dan perawatan kendaraan, pengadaan suku cadang juga menjadi hal yang penting untuk membuat pelanggan lebih tenang dalam memakai kendaraan Peugeot. Item suku cadang untuk perawatan berkala misalkan, Astra Peugeot menjamin ketersediaannya. Tipe Peugeot SUV 3008, 5008 dan 2008 bahkan untuk tipe yang lebih lama seperti 206, 307, RCZ dan lainnya, masih tersimpan di gudang part yang berada di bilangan Jakarta Selatan. “Memang ada beberapa item suku cadang kita tidak stock berkaitan dengan part yang identik dengan kendaraan. Seperti ECU Mesin, remote kunci dan beberapa part electronic lainnya dan kita harus melakukan order ke gudang part Stellantis” terang Aidil Swastomo, After Sales Head dari Astra Peugeot. Aidil menambahkan, “Estimasi kedatangan suku cadang yang di order 3-4 minggu karena didatangkan langsung dari gudang Stellantis yang ada di France atau China, bahkan untuk beberapa kasus bisa lebih cepat, syarat dan ketentuannya berlaku”. Komponen seperti bumper, kap mesin, kaca depan dan lainnya yang masuk kelompok parts bodi untuk Peugeot SUV tipe 3008, 5008 dan 2008 tidak luput dari perhatian Astra Peugeot agar selalu tersedia jika ada pelanggan yang membutuhkan. Komponen-komponen yang disediakan oleh Astra Peugeot dijamin keasliannya dan bergaransi jika komponen tersebut dipasang di bengkel resmi Astra Peugeot. Garansi komponen berdurasi 1 tahun setelah part tersebut terpasang di kendaraan.
|