RuangOto.com – XPENG Indonesia, di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle [Kode Saham: ERAL], resmi menghadirkan XPENG Experience & Service Center pertama di Jawa Tengah yang berlokasi di Jl. Jend. Sudirman No. 310, Semarang Barat, Jawa Tengah.
Berkolaborasi dengan PT Automobil Jaya Abadi, fasilitas ini mengusung konsep layanan terpadu 3S (Sales, Service dan Spare Parts) untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses produk serta layanan purnajual XPENG dalam satu lokasi.
Sebagai salah satu pusat ekonomi dan mobilitas di Jawa Tengah, Semarang memiliki posisi strategis dalam mendukung perluasan jaringan XPENG di wilayah tersebut. Konektivitas dengan berbagai wilayah di Jawa Tengah serta lokasi XPENG Experience & Service Center yang berada di salah satu ruas utama kota dan kawasan otomotif memudahkan pelanggan di pSemarang dan sekitarnya untuk mengakses produk serta layanan purnajual XPENG.
“Kehadiran XPENG Experience & Service Center pertama di Jawa Tengah menjadi langkah penting dalam memperluas jangkauan kami sekaligus membangun ekosistem layanan yang semakin dekat dengan pelanggan. Bersama PT Automobil Jaya Abadi, kami ingin memastikan pelanggan tidak hanya dapat mengenal dan merasakan langsung teknologi XPENG, tetapi juga memperoleh dukungan purnajual yang terintegrasi untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang nyaman dan dapat diandalkan,” ujar Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle.
Usung Konsep 3S dengan Dukungan Layanan Purnajual yang Terintegrasi
Melalui XPENG Experience & Service Center Semarang, pelanggan dapat mengenal lebih dekat berbagai lini kendaraan listrik pintar XPENG, mulai dari New XPENG X9, XPENG G6 Pro, hingga XPENG G6 Pro AWD. Fasilitas ini menyediakan layanan konsultasi produk dan pembelian, test drive, serta layanan untuk melakukan pembelian kendaraan yang disesuaikan dengan kebutuhan mobilitas pelanggan.
Berdiri di atas lahan seluas 652 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 572 meter persegi, XPENG Experience & Service Center Semarang mengintegrasikan layanan Sales, Service, dan Spare Parts dalam satu lokasi. Untuk mendukung kesiapan layanan purnajual, fasilitas ini dilengkapi dengan tiga service bay, peralatan servis yang memadai, serta teknisi terlatih yang telah mengikuti pelatihan sesuai standar global XPENG. Dukungan layanan tersebut mencakup pemeriksaan rutin hingga perawatan kendaraan sesuai standar dan prosedur XPENG.
Pelanggan XPENG juga dapat mengakses layanan Emergency Call sebagai bagian dari dukungan purnajual nasional untuk perjalanan. Layanan ini melengkapi komitmen XPENG dalam memberikan rasa aman dannyaman bagi pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan.
“Sebagai mitra XPENG Indonesia di Semarang, kami ingin memastikan kehadiran XPENG di Jawa Tengah didukung oleh layanan yang sejalan dengan kualitas dan teknologi yang ditawarkan. Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengenal dan memiliki kendaraan XPENG, kami berkomitmen menghadirkan dukungan purnajual yang andal dan konsisten. Melalui fasilitas ini, kami berharap dapat membangun kepercayaan pelanggan sekaligus mendukung pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik di Semarang dan sekitarnya,” ungkap Johanes Handoko, CEO PT Automobil Jaya Abadi.
Pembukaan XPENG Experience & Service Center Semarang menjadi bagian dari langkah XPENG Indonesia dalam memperluas jaringan produk dan layanan purnajual di berbagai wilayah Indonesia. Dengan memperkuat titik layanan strategis dan pengalaman kepemilikan pelanggan, XPENG Indonesia menegaskan komitmennya dalam menangkap peluang pertumbuhan kendaraan listrik pintar di pasar Indonesia.
