Tingkatkan Pelayanan Operational Excellence Untuk Konsumen, KTB Relokasi Diler di Singkawang
RuangOto.com – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan Mitsubishi Fuso di Indonesia, lakukan relokasi jaringan dilernya yaitu PT. Gemilang Berlian Indah yang dilaksanakan pada 9 September 2021 melalui virtual.
Acara peresmian dibuka oleh Presiden Direktur KTB, Naoya “Rocky” Takai dan Direktur Utama PT. Gemilang Berlian Indah, Sjamsiar Achmad Bunjamin. Dalam kesempatan tersebut, keduanya menyampaikan bahwa relokasi jaringan ini dilakukan agar lebih mudah diakses oleh konsumen serta mendukung bisnis pelanggan tetap berjalan.
Berbeda dari lokasi sebelumnya, diler yang berlokasi di Jl. Ratu Sepudak No. 88 Singkawang Utara ini bertempat di lokasi yang lebih luas dan berada sangat strategis di jalur lintasan truk. Hal ini tentunya kian mempermudah pengemudi dan pemilik kendaraan niaga Mitsubishi Fuso untuk menjangkau diler dan mendapatkan pelayanan terbaik baik untuk perawatan maupun perbaikan dalam operasionalnya sehari-hari.
Dalam acara peresmian tersebut, Naoya “Rocky” Takai, Presiden Direktur PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors menyampaikan bahwa Kalimantan adalah area potensial yang akan terus berkembang untuk pasar kendaraan komersial khususnya di sektor perkebunan kelapa sawit, pertambangan bauksit, dan perkebunan karet.
Kendaraan komersil Mitsubishi FUSO mendapatkan minat yang cukup baik masyarakat Kalimantan, terutama varian Colt Diesel yang menguasai pangsa pasar sebesar 55% pada Januari – Juni 2021 di wilayah Singkawang dan FIGHTER yang berhasil menyumbang 28% dalam 3 tahun terakhir kepada penjualan nasional KTB.
“Terlebih lagi dengan implementasi Euro4 yang dipercepat pada 2022, kami berkomitmen untuk tidak hanya menyediakan produk yang berkualitas namun juga menyiapkan layanan purna jual FIGHTER yang menggunakan teknologi mesin common rail yang menjadi persyaratan wajib Euro4, melalui diler-diler kami yang terletak di area yang representatif, terletak di perlintasan truk, dan mudah diakses oleh pelanggan khususnya di era pandemi dan PPKM seperti saat ini”, ujar Rocky.
Dibangun diatas tanah seluas 3.039,5m2 dengan luas bangunan 930,5m2, dealer ini merupakan diler eksklusif Mitsubishi Fuso di Indonesia. Dengan fasilitas layanan 3S (sales, service, spare parts) diler PT. Gemilang Berlian Indah Singkawang memiliki layanan penjualan yang lengkap dan nyaman, meliputi display unit, sales consultant yang handal dan akan menjadi partner konsumen untuk menemukan solusi tepat bagi usahanya, sertadan Service lounge yang nyaman dengan fasilitas Free Wifi & TV Kabel.
Di area bengkel, diler PT. Gemilang Berlian Indah – Singkawang memiliki kapasitas perbaikan kendaraan hingga 8 kendaraan per hari yang ditunjang dengan 3 stall untuk fasilitas servis umum dan 1 stall inspection line. Selain layanan MWS (Mobile Workshop Service) bagi konsumen dalam kondisi mendesak yang membutuhkan service di lokasi tertentu, tersedia layanan Service Booking dengan menghubungi diler di nomor telepon 0562-421 2553 pada jam operasional Senin – Jumat 08:00 – 16:30 WIB dan Sabtu 08:30 – 12:00 WIB. Dealer juga siap memenuhi kebutuhan konsumen akan ketersediaan suku cadang lini kendaraan komersil Mitsubishi FUSO.
Guna memberikan banyak keuntungan untuk konsumen, PT. Gemilang Berlian Indah – Singkawang menawarkan promo penjualan DP Ringan, Special Cash back pada saat acara pembukaan, hadiah SPK berupa 1 buah Samsung Tab untuk setiap pembelian Colt Diesel dan Fuso. Serta berbagai promo service dan spare parts hingga 15%. Setelah diresmikan, KTB berharap kehadiran PT. Gemilang Berlian Indah – Singkawang memberikan kontribusipada pembangunan ekonomi khususnya di area Singkawang, Bengkayang, dan Sambas.